Polityka prywatności i cookies

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies (zwana dalej „Polityką”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików Cookies w ramach serwisu internetowego www.instytutmocnatury.pl (zwanego dalej „Serwisem”).
2. Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO jest Instytut MOC Natury sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Zygmunta Lisowskiego 18/1, 61-606 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001137852, NIP: 9721359167, REGON: 540171143
3. Definicje pojęć użytych w niniejszej Polityce:
   • Sprzedawca / Administrator – Instytut MOC Natury sp. z o.o. ze szczegółowymi danymi wskazanymi w §1 pkt 2.
   • Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w ramach Sklepu.
   • Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   • Sklep – serwis internetowy i sklep dostępny pod adresem instytutmocnatury.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać Zamówień.
   • Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę, np. szkolenie stacjonarne, szkolenie online, warsztat, konsultacja stacjonarna lub online.
   • Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, np. e-book w formacie PDF, nagrany kurs wideo, audiobook.
   • Umowa – umowa o wykonanie Usługi lub dostarczenie Treści cyfrowej, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
   • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
   • Operator płatności – Paynow, usługa świadczona przez mBank S.A.
   • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
4. W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie postanowień niniejszej Polityki, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@instytutmocnatury.pl.

§2 DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA

KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH OSOBOWYCH?

Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Instytut MOC Natury sp. z o.o.

ZASADY PRZECHOWYWANIA DANYCH

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Okres ten jest determinowany przez:

• Czas obowiązywania umowy, powiększony o okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Czas, na jaki udzieliłeś zgody (np. na newsletter) – do momentu jej wycofania.
• Wymogi wynikające z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych.
  Po upływie tych okresów Twoje dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

W JAKICH CELACH I NA JAKICH PODSTAWACH PRAWNYCH PRZETWARZAMY DANE?

Cel przetwarzania danych – Podstawa prawna (RODO)

1. Wykonanie usługi lub zawarcie umowy. art. 6 ust. 1 lit. b

2.Wystawienie faktury i spełnienie obowiązków z prawa podatkowego. art. 6 ust. 1 lit. c

3.Wysyłka newslettera, informowanie o promocjach. art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)

4.Rozpatrzenie reklamacji czy roszczeń. art. 6 ust. 1 lit. b, c, f

5.Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami. art. 6 ust. 1 lit. f

6.Kontakt telefoniczny w sprawach związanych z realizacją usługi. art. 6 ust. 1 lit. b

7.Archiwizacja i cele dowodowe. art. 6 ust. 1 lit. f

8.Cele analityczne i statystyczne (np. Google Analytics).art. 6 ust. 1 lit. f

9.Administrowanie profilami w mediach społecznościowych. art. 6 ust. 1 lit. f

10.Zamieszczenie przez Użytkownika opinii lub komentarza. art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)

JAKIE MASZ PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – możesz uzyskać informację o przetwarzaniu Twoich danych oraz ich kopię.
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie ma już podstawy do ich przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je do innego administratora.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Niezależnie od powyższych praw, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

JAK MOŻESZ REALIZOWAĆ SWOJE PRAWA?

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem: biuro@instytutmocnatury.pl. W treści wiadomości wskaż, z którego prawa chcesz skorzystać. Na Twój wniosek odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie miesiąca od jego otrzymania.

CZY PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)?

Tak, w związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez międzynarodowe podmioty, takie jak Google czy Meta, Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich, głównie do Stanów Zjednoczonych. Zapewniamy jednak, że taki transfer odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych wymaganych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, które zobowiązują odbiorców do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, zniszczeniem czy nieuprawnionym dostępem. Komunikacja z naszym Serwisem jest zabezpieczona za pomocą szyfrowanego połączenia (certyfikat SSL). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.

CZY PROFILUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA?

Dane osobowe Użytkownika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu RODO. W ramach narzędzi marketingowych dane mogą być profilowane w celu lepszego dopasowania reklam. Pamiętaj, że w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.

DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH

Administrator prowadzi profile w mediach społecznościowych. Przetwarzanie danych w ich ramach odbywa się zgodnie z regulaminami tych platform.

• Facebook: https://www.facebook.com/instytutmocnatury
• Instagram: https://www.instagram.com/instytut.moc.natury

§3 FORMULARZE

W ramach Serwisu stosowane są formularze (zapisu na newsletter, kontaktowy, zamówienia), które zbierają dane podane dobrowolnie przez Użytkownika w celach określonych przy danym formularzu.

§4 WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. Treści przedstawione w Serwisie nie stanowią porad czy wskazówek specjalistycznych (np. medycznych). Mają charakter informacyjny i edukacyjny. Jeśli Użytkownik potrzebuje pomocy w konkretnej sprawie, powinien skontaktować się z odpowiednim specjalistą.
2. Wszystkie treści umieszczone w Serwisie stanowią przedmiot praw autorskich Administratora lub innych osób i są chronione prawnie.

§5 TECHNOLOGIE

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej, aktywnej skrzynki e-mail oraz oprogramowania do odczytu popularnych formatów plików (PDF, wideo).

§6 POLITYKA PLIKÓW COOKIES

1. Serwis, jak większość stron internetowych, korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu poprawy jego funkcjonowania i analizy ruchu.
2. Serwis może korzystać z narzędzi podmiotów trzecich, takich jak Google Analytics, Meta Pixel (Facebook), które wykorzystują pliki cookies w celach analitycznych i marketingowych. Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

§7 ZGODA NA COOKIES

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest komunikat z prośbą o wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Korzystanie z Serwisu po zaakceptowaniu komunikatu oznacza wyrażenie zgody. Użytkownik zawsze może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

§8 LOGI SERWERA

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Logi serwera służą do administrowania Stroną i nie są wykorzystywane do identyfikacji Użytkownika. Logi są z reguły przechowywane przez okres 30 dni, a następnie automatycznie usuwane lub anonimizowane.